창업자를 위한 워크북: 스토리가 곧 레버리지입니다 제품이 곧 셀프 헬프가 아닙니다.

저자: Joel John, Decentralised.co, Felix, PANews 편집

많은 암호화폐 마케팅 캠페인이 실패한 이유는 아마도 창립 팀 때문일 것입니다. 웹3 중심의 연구 및 글쓰기 플랫폼인 Decentralised.co의 창립자이자 수석 기고자인 조엘 존은 다음 글에서 좋은 스토리텔링의 중요성과 방법론에 대해 설명합니다.

저는 제 경력에서 세 개의 벤처 캐피탈 펀드와 한 개의 헤지 펀드가 무에서 유를 창조하는 것을 보았습니다. 또한 지난 3년 동안 싯다트, 사우라브 데쉬판데와 함께 DCo에서 같은 업적을 달성했습니다. 여러모로 제 경력은 문화, 자본, 암호화폐를 중심으로 전개되어 왔습니다. 스토리텔링과 자본 축적 사이에서 주로 경력을 쌓아온 사람으로서 창업가들이 이해했으면 하는 몇 가지 핵심 사항을 소개합니다.

스토리란 클릭이나 조회 후에 남는 것을 말합니다. 마케팅 메시지가 오랜 시간 동안 소화되어도 사람들이 브랜드를 떠올릴 때 머릿속에 남는 각인입니다. 이를 영향력이라고 부르기도 합니다. 개인적으로 저는 스토리가 브랜드의 상징이라고 생각합니다. Apple은 '다르게 생각하라'고 독려하고, Nike는 '그냥 해라'를, 카니예 웨스트는 '자신을 사랑하라'고 독려합니다.

좋은 스토리의 영향력은 사람들이 느끼는 감정, 그들이 겪는 사고 과정, 브랜드가 사람들의 마음속에 축적하는 인지도 점유율의 조합입니다.

10초 안에 영향력을 발휘하고 공감을 불러일으킬 수 있다면 이를 중심으로 브랜드를 구축하세요. 구축하는 콘텐츠에 깊이가 있고 보여줄 시간이 필요하다고 생각한다면 사람들이 시간을 투자하도록 유도할 수 있는 미디어에 투자하세요.

미디어는 항상 변화하고 있지만 궁극적으로 브랜드 스토리를 형성하는 것은 선택에 따라 성패가 갈립니다. 창업자들은 미디어 노출이 곧 스토리라고 생각하는 경우가 많습니다. 사실 그렇지 않습니다. 미디어는 창업자의 제안을 압축한 것에 불과합니다. 브랜드의 스토리를 전달하려는 크리에이티브에게 자신의 제안을 명확하게 전달하지 못하면 아예 스토리를 쓸 수 없게 됩니다. 이 창업자들은 마케팅에 많은 돈을 투자했는데도 무엇이 잘못되었는지 여전히 궁금해하고 있습니다.

• 대형 이벤트는 스토리가 아닙니다.

• 스폰서 광고는 스토리가 아닙니다.

• 벤처 캐피탈리스트가 자금 조달에 대해 이야기하는 것은 스토리가 아닙니다.

• 직원이 내 콘텐츠를 리트윗하는 것은 스토리가 아닙니다.

• 트레이더가 주가를 언급하는 것도 스토리가 아닙니다.

미디어 정량화는 크리에이터를 클릭 수와 수치로 환원합니다. 크리에이터가 디지털 방식으로 정량화되고 알고리즘에 의해 할당되면 모든 브랜드와 협력하고 모든 노출을 통해 수익을 창출하려는 동기가 부여됩니다.

모든 브랜드와 작업하는 크리에이터가 지지하는 브랜드는 실제로 어떤 브랜드도 대표하지 않습니다.

시청자는 브랜드가 돈을 벌기 위해 존재한다는 것을 이해합니다. 크리에이터는 파트너십이 도달 범위를 확장하기 위한 것임을 이해합니다. 브랜드 역시 크리에이터가 얼마나 많은 돈을 벌 수 있는지에만 관심이 있다는 것을 이해합니다. 아무도 신경 쓰지 않는 기반 위에 구축된 스토리는 그 누구의 시간도 가치가 없습니다.

이것이 관심 경제의 현재 상태입니다. 한때 스토리텔링이 번성할 수 있는 '좋은 토양'이었던 곳이 이제는 AI 쓰레기의 독성 시궁창이 되어 역겹기까지 합니다. 문화를 도파민 러시로 압축하고, 감정을 즉각적인 표현으로 축소하며, 느껴야 할 것을 정량화합니다.

벤처 캐피탈 펀드로 450억 달러를 모금했다면 저렇게 웃고 있을 것 같아요

훌륭한 자본가에게 스토리텔링은 지렛대이며, 마사가 사우디 왕세자에게 미래에 대해 이야기하는 1분당 10억 달러를 모금한 것도 바로 이 때문입니다. 한 세대를 이끌고 화성에서의 삶을 꿈꾸는 머스크는 또 다른 이야기입니다. 컴퓨터를 개인용 컴퓨터로 만들기 위한 스티브 잡스의 노력도 하나의 이야기입니다. 이들의 공통점은 스토리가 그들에게 힘을 실어주었다는 점입니다. 스토리는 숫자보다 더 기억에 남기 때문에 자본 형성에 도움이 됩니다. 금융의 언어는 숫자이지만, 그 문법은 스토리 중심의 감정에 의해 정의됩니다.

광고는 명시적인 거래 요청입니다. 반면 스토리는 모험에 대한 암묵적인 요청입니다. 팀에 완전히 아웃소싱할 수는 없습니다. 최고의 기업가들은 스토리를 직접 기획합니다. 물론 스토리를 전달하고, 반복하고, 전달하기 위해 외부의 도움을 받기도 합니다. 하지만 스토리의 기본 전제는 그들이 수립합니다. 다른 사람에게 넘겨줄 수는 없습니다. 스토리는 정원처럼 가꾸고, 선별하고, 거름을 주고, 돌보고, 소중히 가꾸어야 하며, 여러 사람의 협력이 필요한 경우가 많습니다.

Cris Sacca 소개이 이야기는 제가 가장 좋아하는 VC 프로필입니다

잡스는 Apple로 복귀하기 전 약 13년 동안 Pixar에서 근무했습니다. 그 기간 동안 그는 에드 캣멀과 함께 훌륭한 스토리가 전달되는 방식, 감정, 속도감을 이해하기 위해 노력했습니다. 기술이 사회적으로 영향력을 발휘하려면 인간적인 요소에 초점을 맞춰야 합니다.

잡스는 애플에서 번 돈보다 픽사를 인수하여 디즈니 주식을 더 많이 얻었습니다

대부분의 창업자는 스튜디오를 인수할 만한 위치에 있지 못합니다. 스튜디오를 인수하고 14년의 인생을 투자할 수 있는 위치에 있지 않습니다. 하지만 그들은 미디어 이니셔티브를 통해 창의적인 사람들을 지원할 수 있을지도 모릅니다. Stripe는 미디어 이니셔티브를 통해, Ramp는 헨릭 칼슨이 "서클"이라고 부르는 팟캐스트를 후원하는 방식으로 종종 그렇게 합니다. 헨릭 칼슨은 이를 '서클'이라고 부르며 소셜 그래프를 형성하는 것이 세계관의 기본이라고 믿습니다. 훌륭한 글을 쓰고 싶다면 글을 쓰기 전에 훌륭한 작가를 감상하고, 팔로우하고, 댓글을 달고, 훌륭한 글의 본질을 감상하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

조던이 그토록 많은 우승 반지를 차지하지 않았다면 그의 운동화는 어떤 의미가 있었을까요? 

실용적인 제품이나 반복적인 출시가 없는 경우 스토리텔링은 과대평가됩니다. 사람들의 마음을 움직이는 가장 인기 있는 마케팅 캠페인을 진행할 수 있지만, 궁극적으로 사용자가 사용하고 시간과 노력을 투자하고 지속할 수 있는 제품이 없다면 그 모든 노력은 물거품이 될 것입니다. 창업자들은 종종 바이럴 미디어 캠페인을 매력과 혼동합니다. 이 둘은 같은 것이 아닙니다. 매력은 사람들이 제품을 반복적으로 사용함으로써 지속적으로 생성하는 감정에 관한 것입니다. 제품이 없으면 스토리가 없습니다.

애플의 제품이 덜 흥미롭다면 'Think Different' 캠페인은 매우 달라질 것입니다. 많은 암호화폐 마케팅이 실패하는 이유가 바로 여기에 있습니다. X 플랫폼에서 화제를 불러일으키긴 했지만, 사용자들은 여전히 혼란스러워합니다. 더 큰 문제는 전문 용어가 많아 사용자들을 혼란스럽게 한다는 점입니다. 큰 잠재 시장을 만들고 싶지 않다면 전문 용어를 사용하지 마세요.

자본 시장 관련 스토리의 분위기는 가격에 영향을 받습니다. 가격 차트가 계속 하락하면 효과적인 마케팅 캠페인이 오히려 사람들에게 얼마나 많은 돈을 잃었는지 상기시키기 때문에 고통을 줄 수 있습니다. 그렇기 때문에 훌륭한 크리에이터는 거의 '스스로 코인'을 만들지 않습니다.

암호화폐 업계에서 마케터들은 종종 토큰(제품)과 토큰의 기능(제품이기도 한), 그리고 토큰이 사용되는 시나리오(일반적으로 인터페이스)를 혼동합니다. 토큰의 스토리는 가격에 반영되고, 토큰의 기능은 거버넌스 메커니즘에 반영되며, 토큰의 사용 시나리오는 마케팅 대상이 됩니다. 이 세 가지는 매우 다른 이야기이므로 혼동해서는 안 됩니다. 창업자들은 이 세 가지를 모두 결합하는 경우가 많습니다. 더 나쁜 것은 지나치게 낙관적인 '마시멜로 테스트'를 실시하여 가격이 급등할 것이라고 약속하고 사람들을 약세장으로 이끄는 것입니다.

데이터 상품을 통해 토큰의 기본 사항을 알리고, DAO 포럼을 통해 토큰의 기능에 대해 이야기하고, X 트윗에서 토큰의 사용 사례를 보여줘야 합니다. 다양한 매체, 다양한 오디언스 세그먼트.

자본 시장이 관심 경제와 얽혀 있는 상황에서 최고의 스토리텔러는 시장에 영향을 미칠 수 있습니다. 패키 맥코믹은 벤처 캐피털 펀드를 운영하며 웹에서 최고의 뉴스레터 중 하나를 작성하고 있습니다. 커뮤니케이션 채널에 접근할 수 있는 스토리텔러는 자본을 활용하여 자신의 이익을 극대화할 수 있습니다.

제품이 없는 훌륭한 스토리는 스토리 없는 좋은 제품보다 더 오래 지속될 수 있습니다. 하지만 이 두 가지가 서로 맞물려 생존할 수 있을 만큼 큰 이윤을 창출하지 못하면 피할 수 없는 결과는 단 하나뿐입니다. 바로 멸종입니다.

영감은 무작위로 떠오를 수 있지만, 어느 날 아침에 일어나서 운동선수나 전사가 되는 것은 아니며, 전염성 있는 작가가 되는 것도 마찬가지입니다. 스토리텔링은 연마하는 데 시간이 걸리는 기술입니다. 스토리를 표현하는 방법에 대한 감각과 통찰력을 키우면 시간이 지나면서 예상치 못한 보상을 받게 될 것입니다.

한 가지 이해해야 할 점은 아무도 신경 쓰지 않는다는 것입니다. 여러분에게는 시도할 기회가 무수히 많습니다. 사람들에게 엉터리 스팸을 보내지 않고 사람들이 원하는 콘텐츠를 제공한다면, 사람들은 생각보다 훨씬 더 관대할 수 있습니다.

영감이 항상 일할 때만 떠오르는 것은 아닙니다. krs.eth가 종종 상기시켜 주듯이, 많은 영감은 극단적인 탐험에서 비롯됩니다. 본업과는 전혀 상관없는 무작위적인 사이드 퀘스트에 뛰어들어야 합니다. 모든 비밀은 거기에 숨겨져 있습니다.