2025년 12월, 코인셰어즈는 결정을 내렸습니다.
세계 최대 암호화폐 거래소는 공동 창업자 이허(Yi He)가 현 CEO인 리차드 텅(Richard Teng)과 함께 최고 경영자로 합류할 것이라고 발표했습니다.
이것은 단순한 직책 변경이 아닙니다. 3억 명에 가까운 사용자를 보유하고 있지만 43억 달러라는 기록적인 벌금을 물어야 하는 코인셰어즈는 미국 재무부 금융범죄단속네트워크(FinCEN)와 법무부(DOJ)로부터 5년간 독립적인 감시를 받고 있습니다.
두바이 블록체인 위크(BBW 2025)에서 허이는 공동 CEO로서 처음으로 공개적으로 연설했습니다. 그녀가 보낸 신호는 분명했습니다. 코인셰어즈는 '야만적인 성장'에 작별을 고하고 '제도화된 성숙'을 향해 나아가고자 한다는 것이었습니다.
핵심 질문은 규제 제약 속에서 어떻게 암호화폐 토종 거래소를 '상록수' 회사로 탈바꿈시킬 것인가 하는 것입니다.
공동 CEO 체제가 코인에 대한 해답입니다.
두 명의 CEO, 한 명은 외부, 한 명은 내부
두 명의 CEO는 비즈니스 세계에서 새로운 것은 아니지만, Coin의 설계는 권력 공유가 아니라는 점에서 조금 다릅니다. 권력 공유가 아니라 정확한 분업에 관한 것입니다.
그는 이를 "1+1 & 2"라고 불렀습니다. 두 CEO의 역할은 명확합니다.
덩웨이정: 규제 관리
덩웨이정은 외부 업무를 담당합니다. 그는 전통적인 금융 시장에서 수십 년간 일해 왔으며, 코인과 글로벌 규제 당국 간의 '최고의 가교'로 자리매김하고 있습니다.
그의 목표는 글로벌 라이선스를 획득하고, 규정 준수 기준을 높이고, 모든 관할권에서 코인세이프가 원활하게 운영되도록 하는 것입니다. 이는 미국 규제 당국의 감시를 받고 있는 회사에게 매우 중요한 역할입니다.
허 이: 내부 관리
허이는 내부 운영을 담당하고 있습니다. 공동 창립자로서 처음부터 Coin의 문화를 형성했습니다.
두바이 컨퍼런스에서 허이는 세 가지를 말했습니다:
첫째, 사용자가 최우선입니다. 이것이 Coin의 뿌리이자 제품 혁신의 원동력입니다.
둘째, 시스템을 구축합니다. 더 이상 한 사람에게만 의존하지 말고 조직 시스템을 통해 회사를 이끌어가야 합니다.
셋째, AI에 베팅하세요. 기술 혁신은 업계를 이끄는 근본적인 원동력입니다.
비즈니스와 관련하여 허이는 사용자 경험, 기업 문화, 인사, 고객 지원, 기관 비즈니스, 마케팅, P2P, 자산 관리 업무를 담당하고 있습니다.
이 분업의 논리는 명확합니다. 덩 웨이정은 큰 틀을 만들고, 허이는 그 안에서 혁신하는 것입니다. 하나는 대외적으로 신뢰를 구축하고, 다른 하나는 내부적으로 활력을 유지합니다.
채용, 많은 채용
호 회장은 두바이에서 "상록수 조직"이라는 한 단어를 반복해서 언급했습니다.
무엇을 의미할까요? 코인은 특정 리더가 아니라 시스템에 의존해야 한다는 뜻입니다. 어떻게 할까요? '인재 밀도'를 높이면 됩니다.
호이는 '인재 채용'을 최우선 순위로 꼽았습니다. 데이터에 따르면 코인시큐어는 2024년에 1,000명 이상의 신규 직원을 채용할 계획이며, 기술, 규정 준수, 고객 지원 등의 핵심 직책을 포함해 500개 이상의 직책이 여전히 파이프라인에 남아있습니다.
이것은 단순한 확장이 아니라 역량의 재구성을 의미합니다.
Coin의 초기 성공은 창업자들의 카리스마와 의사 결정에 크게 의존했습니다. 하지만 3억 명에 가까운 사용자를 확보하고 전 세계 수십 개국에서 사업을 운영하면서 개인의 역량만으로는 충분하지 않았습니다.
더 중요한 것은 규제 실패는 종종 규정 준수 전문가 부족과 창업자에게 지나치게 의존하는 의사 결정 등 '사람'의 실패로 인한 결과라는 점입니다.
이 때문에 허 이가 말하는 '인재 밀도'는 본질적으로 개인의 역량을 조직의 역량으로 대체하는 것입니다. 이는 창업자 이후의 시대에 피할 수 없는 선택입니다.
AI의 이중적 역할
기술 혁신은 허 이가 집중하는 또 다른 분야입니다. 그녀는 AI가 업계의 근본적인 동력이라고 믿습니다.
코인앤의 AI 레이아웃은 두 가지로 나뉩니다.
한편으로는 규정 준수 및 리스크 모니터링에 AI가 사용됩니다. 거래 모니터링, 제재 심사, KYC 자동화에는 모두 AI 지원이 필요합니다. 이는 FinCEN의 규제 요건을 충족하는 데 매우 중요합니다.
다른 한편으로 AI는 제품 및 사용자 경험을 최적화하는 데 사용됩니다. 고객 지원에서 거래 최적화, 위험 경고에서 개인화된 서비스에 이르기까지 모든 프로세스에 AI가 스며들고 있습니다.
규정을 준수하기 위해 AI를 사용하고, 그 다음에는 혁신을 추진하기 위해 AI를 사용한다는 논리는 분명합니다.
코인 표준: 수수료 없음, 사용자를 위한 저렴한 칩
두바이에서 진행된 Q&A 세션에서 그는 코인시큐리티가 코인 전략에 큰 변화를 가져왔다고 말했습니다.
'흰 장갑'에 대한 무관용 원칙
시장에서는 코인시큐어의 코인 업로드가 '흰 장갑'에 의해 손상되었다는 루머가 있었습니다. 허 이 대표는 "코인시큐어는 흰 장갑을 낀 적이 없다"며 "소위 친척과 친구들이 사기꾼으로 위장하고 있다"고 직접 해명했습니다.
또한 코인앤은 상장 수수료를 받지 않는다는 상장 규칙도 공개했습니다. 코인 상장을 원하는 프로젝트 소유자는 사용자에게 에어드랍이나 저렴한 가격의 칩을 제공해야 합니다.
허이는 높은 기준과 문턱 때문에 일부 사람들이 이익을 얻고자 하는 것이라고 말했습니다. 그러나 글로벌 라이선스가 증가함에 따라 암호화폐 시장은 '더 이상 법의 바깥에 있지 않으며, 공정하고 투명한 시장을 방해하는 행위는 엄중한 처벌을 받게 될 것'이라고 말했습니다.
거래소와 사용자를 같은 편에 두는 것
상장 수수료 폐지와 사용자에게 칩을 의무적으로 제공하는 것은 영리한 설계입니다.
거래 플랫폼과 개인 투자자의 이익을 하나로 묶는 동시에 실제 가치가 없는 과대 광고 프로젝트를 차단할 수 있습니다.
프로젝트는 사용자에게 가치를 분배해야 하며, 코인을 업로드하는 것은 수익원이 아닌 사용자 확보 도구가 됩니다.
이러한 변화는 매우 중요합니다. 코인세이프는 '거래량 중심'에서 '사용자 가치 중심'으로 업계 전반의 규칙을 만들고 있습니다.
허이는 또한 자신이 부유한 집안 출신이 아니기 때문에 일반 사용자들을 더 잘 이해한다고 강조했습니다. "코인의 혁신은 사용자 관점에서 이루어져야 합니다."
3억 명에 가까운 사용자와 수백억 달러에 달하는 일평균 거래량을 자랑하는 바이낸스가 여전히 '사용자 우선'을 고집할 수 있는 것은 그 자체로 관리 능력을 입증하는 것이기도 합니다.
중동과 아시아에 베팅
허이는 코인이 중동과 아시아라는 지리적 확장에 초점을 맞추고 있음을 분명히 했습니다.
두 개의 기둥 시장
코인시큐어는 중동과 아시아에서 입지를 강화하고 이 두 지역을 성장의 주요 동력으로 삼을 것입니다.
두바이에서 BBW 2025를 개최하는 것 자체가 하나의 신호입니다. 두바이는 가상자산규제청(VARA)과 같은 규제 프레임워크를 통해 글로벌 암호화폐 산업의 중요한 허브가 되었습니다.
아시아에서 한국은 코인셰어즈가 "가장 중요한 국가 중 하나"로 간주하는 국가입니다. 코인셰어는 한국을 '절대 포기할 수 없는 핵심 시장'으로 여기며 사용자 경험을 개선하기 위해 지속적으로 투자할 것을 약속했습니다.
왜 이런 곳일까요? 규제가 명확하고 성장이 빠르기 때문입니다. 이러한 시장에서 규정 준수를 입증하는 동시에 미국의 과거 이슈로 인해 성장세가 둔화되지 않는다면 사용자 성장도 가속화할 수 있습니다.
10억 명의 사용자 목표
Coin의 목표는 10억 명의 사용자입니다. 약 3억 명에서 10억 명으로 늘어나는 것은 단순한 수치상의 증가가 아니라 인프라, 규정 준수 기능 및 운영 효율성에 대한 종합적인 테스트입니다.
중동과 아시아의 규제 친화적인 환경이 이 목표를 가능하게 합니다. 이러한 시장에서의 성공은 사용자를 유치할 뿐만 아니라 규정 준수 마일스톤을 쌓고 Coin의 글로벌 위상을 강화할 것입니다.
전환은 쉽지 않습니다
전략의 명확성에도 불구하고 제도화 전환은 결코 간단하지 않습니다. 공동 CEO 체제에는 세 가지 도전 과제가 있습니다.
이중 CEO는 어떻게 조화를 이룰 수 있을까요?
두 명의 CEO가 있는 경우 최종 결정권은 누가 가질까요? 특히 규제 리스크 및 운영 실행과 관련된 중대한 의사 결정에 있어서는 더욱 그렇습니다.
그가 말한 '1+1&2'의 핵심은 외부와 내부, 규정 준수와 혁신의 명확한 분업입니다. 더 중요한 것은 두 CEO가 정치적, 문화적으로 양립할 수 있어야 한다는 것입니다. 성장과 규정 준수 사이에는 분명 마찰이 있을 수 있으며, 그 마찰을 건설적으로 만드는 것이 관건입니다.
혁신과 규정 준수 사이에서 어떻게 균형을 잡으시나요?
코인은 이제 FinCEN/DOJ의 감시를 받고 있으며 모든 신제품, 모든 시장 진입은 규정 준수 확인을 거쳐야 합니다. 이로 인해 허이의 혁신 속도가 느려질 것이 분명합니다.
이에 대처하는 방법은 우선순위를 정하여 규정 준수와 리스크 관리에 먼저 AI를 사용하고 그다음에 제품 혁신에 활용하는 것입니다.
공동 CEO 제도는 속도와 규정 준수 사이의 긴장을 관리하도록 설계되었습니다. 혁신이 규정 준수보다 앞서지 않도록 제도화되어 있습니다.
강제적으로 시행할 수 있나요?
코인은 탈중앙화된 고성장 스타트업 문화에서 공식적이고 규제를 받는 금융 기관으로 어려운 전환을 하고 있습니다.
이런 전환의 토대를 마련하기 위해 인재 밀도를 최우선 과제로 삼고 있습니다. 세계적 수준의 전문가를 영입하여 의사결정을 더욱 전문화하고 단일 지점 리스크를 줄입니다. '에버그린' 시스템을 구축할 수 있다면 규제 및 운영 리스크를 크게 줄일 수 있습니다.
요약
허 이가 공동 CEO 시절 두바이에서 언급한 이러한 전략은 규제에 수동적으로 대응하는 것이 아니라 능동적으로 진화하는 것입니다.
공동 CEO 체제는 Coin이 급격한 성장에서 지속 가능한 규모로 전환하는 데 핵심적인 역할을 했습니다. 덩 웨이정은 외부에서 규제를 관리하고, 그는 내부에서 시스템을 업그레이드하고 인재를 육성하며 AI를 통한 혁신을 추진했습니다.
코인세이프는 '인재 밀도'에서 AI 레이아웃, 사용자 우선 상장 기준, 중동과 아시아에 대한 베팅에 이르기까지 장기적인 기반을 구축하고 있습니다.
향후 5~10년 동안 코인세이프의 성공은 이 두 가지 CEO 영역의 균형을 맞추는 데 달려 있습니다. 단기적으로는 규제의 제약을 받고, 장기적으로는 암호화폐 혁신과 기존 금융을 연결하는 글로벌 인프라가 되어야 합니다.
공동 CEO 제도는 이를 달성하기 위한 조직적 도구입니다. 그 운영 결과는 창업자 이후 시대의 대형 거래소 거버넌스에 대한 업계 모델이 될 것입니다.
코인은 단순히 한 기업의 변혁이 아니라 암호화폐 산업 전체가 '탈법'에서 '제도적 성숙'으로 전환하는 이야기를 써내려가고 있습니다.
허 이가 두바이에서 '코인은 100년 기업이 될 것'이라고 말했을 때, 그녀는 더 책임감 있고 지속 가능하며 더 강력한 암호화폐 세계의 그림을 그리고 있었습니다.
이 실험의 성공 여부에 따라 '책임감 있는 대규모 성장'의 의미가 재정의될 것입니다.