암호화폐 마케팅: 주류로 나아가는 데 필요한 패러다임의 전환

저자: 데니스 셰퍼 출처: 블록체인 캐피탈 번역: 굿오바, 골든파이낸스

역사적으로 암호화폐 시장은 금융 트레이더, 디지털 자산 수집가, 기술자라는 세 가지 특정 그룹을 끌어들여왔습니다. align: left;">역사적으로 암호화폐 시장은 금융 트레이더, 디지털 자산 수집가, 기술자라는 세 가지 특정 그룹을 끌어들였습니다.

최근 기술 발전으로 암호화폐는 전통적인 소비자들도 참여할 수 있는 새로운 영역으로 진입하고 있습니다. 그러나 기업들이 더 많은 주류 고객층으로 관심을 돌리고 있지만, 많은 기업들이 이전에는 틈새 고객층에게만 효과가 있었던 "암호화폐 마케팅" 메시지와 전술을 여전히 사용하고 있습니다.

암호화폐 소비자 제품이 주류에 어필하기 위해서는 아마존 쇼핑 경험의 편리함이나 온라인 결제의 간편함과 같이 즉각적이고 인식 가능한 가치에 초점을 맞춘 메시지가 필요합니다. 이러한 제품에 대한 메시지는 간단하고 관련성이 높아야 합니다. 이 문서에서는 소비자와 효과적으로 소통하는 방법을 살펴봅니다.

먼저, 주류 소비자 심리에 대한 몇 가지 기본적인 사실을 살펴봅시다:

• 사람들은 다음과 같은 솔루션을 원합니다. 솔루션을 원합니다.

• 복잡한 전문 용어는 이해하지 못합니다.

• 사용하는 제품의 기반이 되는 기술에 관심이 없는 경우가 많습니다.

• 제품이 어떻게 작동하는지가 아니라 어떻게 작동하는지에 관심이 있습니다. 그들은 제품을 <왜> 사용하는지(즉, 제품이 자신에게 무엇을 해주는지)에 관심이 있습니다.
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요컨대, 소비자 암호화 제품에 대한 마케팅은 기존 마케팅과 더 유사해야 합니다. 사용자가 블록체인 기반을 이해하지 않고도 자연스럽게 사용할 수 있도록 하는 것이 목표가 되어야 합니다.

이에 대한 선례는 많이 있습니다. 애플은 아이폰의 기반 기술을 선전하지 않습니다. Apple은 iPhone의 기본 기술에 대해 이야기하지 않고 사용자가 iPhone을 소유함으로써 얻을 수 있는 이점에 대해 이야기합니다. 마찬가지로 Spotify는 알고리즘의 복잡성에 초점을 맞추지 않습니다. 대신 개인화된 온디맨드 음악 스트리밍 경험을 강조합니다.  

암호화폐는 기존의 웹2.0 프레임워크를 뛰어넘는 혁신적인 소비자 경험 모델을 도입합니다. 구성 가능성, 토큰화, 탈중앙화와 같은 기능은 디지털 제품과 서비스를 사용하는 방식을 혁신할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 컴포저빌리티는 사용자 정의 가능하고 상호 운용 가능한 애플리케이션을 통해 소비자 경험을 향상시킵니다. 토큰화는 고유한 소유권과 양도성을 제공합니다. 탈중앙화는 사용자가 직접 생태계에 참여하고 소유권을 가질 수 있도록 하여 보다 참여도가 높은 커뮤니티와 공평한 경제 모델을 육성합니다.

암호화폐 기업에게 있어 해답은 이러한 혜택을 사람들과 소통하는 방식으로 전달하는 방법을 배우는 데 있습니다.

이미 출시된 서비스

Sling은 블록체인 기술을 사용하여 29개국에서 빠르고 비용 효율적인 송금을 가능하게 하는 플랫폼입니다. 계좌 번호가 아닌 사람에게 송금함으로써 인간적인 요소를 강조하는 Sling은 암호화폐로 구동되지만 웹2.0 앱처럼 느껴지는 솔루션으로 보다 원활한 글로벌 거래에 대한 실질적인 요구를 충족하고 있습니다.

Sling을 사용하면 사용자가 블록체인의 기본 기술을 이해할 필요 없이 즉시 결제, 거래 비용 절감, 기존 은행의 장벽 제거와 같은 이점을 누릴 수 있습니다. 사용자가 현지 통화로 슬링에 자금을 충전하면 슬링이 자동으로 USDC로 변환하며, 이 과정은 전략적으로 백그라운드에서 이루어지기 때문에 일반적으로 암호화폐 거래와 관련된 복잡성을 제거합니다.

< span style="font-size: 14px;">슬링 웹사이트 홈페이지

슬링의 마케팅은 소비자 경험과 서비스의 실질적인 혜택에 초점을 맞추고 있습니다. 웹사이트에 블록체인과 USDC가 언급되어 있긴 하지만, 주요 판매 포인트로 포지셔닝되어 있지는 않습니다.

국제 송금 절차를 간소화하고 이점을 강조함으로써 Sling의 메시지는 일반 소비자가 가장 중요하게 생각하는 '편리함'에 호소합니다.

또 다른 예로, Worldcoin의 World ID는 안전한 디지털 신원 확인을 위한 혁신적인 접근 방식입니다. World ID를 생성하기 위해 사람들은 생체 인증을 위해 "오브"라는 홍채 스캔 장치와 상호 작용합니다. 이 스캔을 통해 각 World ID가 개인에게 고유한지 확인합니다. 이 ID는 블록체인에 지갑으로 저장되어 안전하고 위변조가 불가능하며 다양한 플랫폼과 서비스에서 액세스할 수 있습니다.

더 연결되고 안전한 온라인 세상을 만드는 데 월드코인의 유용성을 시각적으로 전달하기 위해 월드코인은 월드아이디를 '인터넷의 여권'이라고 부릅니다.

월드코인닷컴의 월드 아이디

월드코인의 마케팅은 생체 데이터를 저장하지 않고도 각 개인의 고유한 신원을 보호하는 역할을 강조하며 안전하고 개인정보를 보호하는 디지털 신원 확인을 혁신적으로 사용하는 오브의 역할을 강조합니다. 보안과 개인정보 보호를 핵심 테마로 삼아 모든 사람이 이용할 수 있는 포용적이고 개방적인 금융 네트워크를 만들겠다는 의지를 강조합니다.

메시지는 항상 보다 인간적인 경제 시스템을 만든다는 사명에 초점을 맞추고 있습니다. 호기심 많은 독자는 블록체인 기술을 어떻게 사용하는지에 대한 자세한 설명을 찾을 수 있지만, 그것이 가장 먼저 보이는 것은 아닙니다. 프라이버시, 보안, 소유권 등 블록체인의 가치에 초점을 맞추고 있습니다.

마지막으로, 블랙버드는 레스토랑과 가장 충성도가 높은 고객 간에 더 깊은 관계를 형성하도록 설계된 로열티 및 멤버십 플랫폼으로, 블랙버드를 사용하면 고객이 자주 방문하는 레스토랑에 대한 NFT 멤버십을 생성할 수 있습니다. 이러한 NFT는 $FLY 토큰 획득, 문자 메시지 컨시어지 서비스, 식사 중 '주방 서프라이즈' 등 다양한 보상을 제공합니다. 이러한 접근 방식은 식당 이용자에게 새로운 차원의 참여와 가치를 제공합니다. 현명하게도, 그들은 UI에서 NFT라는 용어를 언급하지 않습니다.

암호화폐 트랙을 사용하여 Blackbird는 레스토랑 로열티 프로그램을 탈중앙화하고 있습니다. 이를 통해 사용자는 단일 시스템의 제약 없이 포인트를 적립할 수 있으며, 퍼블릭 블록체인에서 $FLY 토큰과 회원 적립 NFT를 유연하게 거래할 수 있습니다. 이 시스템은 기존의 로열티 프로그램에서 벗어나 고객에게 보다 유연하고 가치 있는 형태의 보상을 제공합니다.

또한 블랙버드와 Privy의 파트너십을 통해 암호화폐 지갑을 사용해 본 적이 없는 사용자도 전화번호 하나로 자체 호스팅 지갑에 액세스할 수 있어 사용자 경험을 간소화할 수 있습니다.

블랙버드는 사용자에게 명확한 사용 사례를 제공하는 동시에 디지털 시대에 레스토랑과 고객이 상호 작용하는 방식에 대한 새로운 기준을 제시합니다.

사람들이 자신도 모르게 암호화폐를 사용하는 세상을 상상해 보세요

소비자 암호화폐 제품의 미래는 기술의 장점을 입증하는 능력이 아니라 일상 생활에 원활하게 통합되는 능력에 달려 있습니다.

이 개념은 잠재적인 복잡성에도 불구하고 기록적인 속도로 사용자들에게 널리 수용된 기술인 ChatGPT의 성공 스토리를 반영합니다. 이 '마법의 순간'은 소비자들이 새로운 기술의 실제 가치를 확인하면서 사용자 중심주의의 이점과 다이렉트 메시징의 중요성을 강조합니다.

이러한 접근 방식을 채택하면 암호화 기반 솔루션의 매력을 더 널리 알릴 수 있을 뿐만 아니라 일상 활동의 구조에 통합되어 기존 서비스와 암호화된 서비스 사이의 경계가 모호해지는 새로운 시대가 열릴 것입니다.