Meta 成立了全白人人工智能委员会，但除了人工智能，他们还缺少这些

Meta 组建科技泰坦顾问团，引领人工智能统治时代

马克-扎克伯格毫不讳言：Meta 希望成为人工智能之王。

为了实现这个大胆的目标，Meta 组建了一个重量级的人工智能顾问委员会，成员包括 Stripe 首席执行官 Patrick Collison、GitHub 前首席执行官 Nat Friedman、Shopify 首席执行官 Tobi Lütke 和投资人 Charlie Songhurst 等技术巨头。

这些行业资深人士将在技术进步、战略发展和创新方面提供专业知识，指导Meta'的人工智能和整体技术路线图。此举凸显了Meta'在人工智能领域的积极推进。

该公司在开发下一代消费者、开发者、企业和以硬件为重点的人工智能产品方面的投入超过了最初的预测，达到了 50 亿美元。

这笔巨额投资表明，Meta'有意在科技巨头之间愈演愈烈的人工智能军备竞赛中成为领跑者。

该公司正在积极扩大其人工智能产品组合，包括硬件（虚拟现实头盔、智能眼镜）和软件（面向消费者的人工智能助手）。

扎克伯格承认需要耐心，因为他认识到这些进步可能不会立即带来经济回报。

350亿美元的投资标志着Meta'对人工智能的坚定承诺。这一史无前例的举措为科技巨头如何利用这一变革性技术树立了新的标杆。

虽然谷歌、微软和Anthropic仍是强大的竞争对手，但Meta'的战略顾问团队和雄厚的资金支持使他们在开发下一代人工智能技术产品的竞争中占据了主导地位。

虽然咨询小组的会议频率尚未公布，但扎克伯格已明确表示，他们的指导意见将有助于塑造 Meta'technology 的未来。

Meta'AI 咨询委员会缺乏多样性

不过，Meta 公司最近因成立了一个完全由白人男性组成的人工智能顾问委员会而遭到抨击。

这种多样性的缺乏引发了人们对 Meta'AI 产品开发中可能存在偏见的担忧。

长期以来，妇女和有色人种一直在呼吁提高人工智能领域的代表性，认为将她们排除在外会产生负面影响。

例如，20 世纪 70 年代进行的研究将妇女排除在外，导致开发出的医疗方法对妇女可能无效。

同样，佐治亚理工学院（Georgia Institute of Technology）2019 年的一项研究发现，自动驾驶汽车更有可能撞上黑人，因为其传感器很难检测到黑人的皮肤。

人工智能与偏见的长期存在

人工智能系统是在现有数据的基础上进行训练的，而现有数据往往可能存在偏差。这种偏差会反映在人工智能系统的输出结果中。

例如，人工智能驱动的语音助手可能难以理解不同的口音，并将非英语母语者的工作标记为人工智能生成的。

此外，面部识别软件已被证明会过度误认黑人为犯罪嫌疑人。

Meta'咨询委员会缺乏多样性可能会加剧这些问题。由于董事会中只有白人男性，在开发人工智能产品的过程中，女性和有色人种的观点很可能得不到充分考虑。

这可能导致人工智能系统延续和放大现有的偏见。

女性人工智能的阴暗面

妇女尤其容易受到人工智能的负面影响。人工智能生成的深度伪造视频有很大一部分是针对女性的，通常包含露骨的性内容。

这是一种骚扰形式，会对受害者的生活产生重大影响。

一个备受瞩目的例子是，泰勒-斯威夫特（Taylor Swift）的非自愿深度伪造照片在社交媒体上疯传。虽然 X 等平台最终进行了干预，但这一事件凸显了女性易受此类虐待的脆弱性。

另一个令人担忧的问题是很容易获得深度伪造技术。可以篡改照片或将人脸换到色情图片上的应用程序随处可见，有报道称初高中学生使用这种技术制作同学的深度伪造照片。

这些只是人工智能如何被用来伤害妇女的几个例子。在开发人工智能产品时，必须有女性代表参与，以确保降低这些风险。

人工智能与未来工作

人工智能的快速发展有可能使许多工作自动化，尤其是那些不需要四年制大学学位的工作。少数族裔工人在这类工作中的比例往往过高。

麦肯锡的一份报告指出，在年薪超过 42,000 美元且不需要四年制学位的所有工作中，人工智能可以使大约一半的工作实现自动化。

这引起了人们对工作岗位流失可能性的担忧，尤其是在少数民族群体中。

Meta 公司的全白人顾问委员会不可能充分考虑人工智能对劳动力的影响。如果没有多元化的视角，人工智能产品很可能会加剧现有的不平等。

客户服务和网络安全的缺陷

Meta 的前身是 Facebook，拥有超过 28 亿用户。虽然这个平台彻底改变了人们的交流方式，但在其表面之下却潜藏着一个令人担忧的现实--对用户安全和福祉的漠视。

这种缺乏承诺的现象主要体现在两个方面：Meta'的客户服务不到位，网络安全存在漏洞，使用户容易受到黑客和骗子的攻击。

迷失在自动化网络中

Meta'的客户服务就像一座迷宫，让用户感到沮丧和无助。当用户遇到黑客攻击或诈骗等问题时，他们会遇到自动回复和通用常见问题的噩梦般的迷宫。

在数字危机中，没有人可以倾诉，没有生命线可以抓住。这种专门支持系统的缺失加剧了网络生活被颠覆的受害者所经历的创伤。

试想一下，花上几个小时，甚至几天时间，拼命寻找与 Meta 公司的某个人取得联系的方法，以解决您所关心的问题。

由于缺乏直接热线或反应迅速的电子邮件系统，受损用户会陷入困境，无法恢复丢失的账户或对未经授权的交易提出异议。

利用客户服务空白

Meta'不提供客户服务所留下的空白为一种特别残忍的骗子提供了温床。这些掠夺者利用受害者的弱点，通过伪造的客户服务电话号码为他们提供虚假的希望。

社交媒体和博客文章成了骗子的狩猎场，他们伪装成 Meta 支持代理，承诺迅速解决关键账户问题。

这些欺骗手段只会使情况更加恶化，让已经陷入困境的用户雪上加霜。

他们往往通过在各种在线平台（包括 LinkedIn 等专业网络）上散布虚假的客服电话号码来伪装自己。

毫无戒心的用户急需帮助，可能会成为所谓生命线诱惑的受害者。然而，上当受骗可能会带来可怕的后果。

骗子可能会试图窃取敏感信息，如密码或个人信息，从而进一步危害用户的安全。

Meta'的网络安全弱点是黑客的乐园

包括Facebook、Instagram和WhatsApp在内的Meta'平台已成为网络犯罪分子的天堂。黑客利用Meta'安全系统的漏洞，在未经授权的情况下访问用户账户，对个人生活和财务造成严重破坏。

一种常见的手段是发布违反 Meta'；服务条款的内容，促使平台禁用账户。

由于无法进行检索，用户会感到非常震惊，尤其是当他们意识到自己失去了多年的记忆、联系和个人数据时。

此类漏洞造成的后果可能是毁灭性的。

经济损失、身份被盗和精神痛苦是常见的后果。这种损失不仅仅是金钱上的，而是十年的记忆、联系和个人里程碑消失得无影无踪。

许多人发现自己与曾经珍爱的亲人和网络社区隔绝开来，精神损失无法估量。

用户安全优先于高管薪酬

当用户在 Meta's 平台上努力应对网络犯罪的后果时，该公司首席执行官却享受着高薪。

批评者认为，虽然领导层从 Meta'；的成功中获益良多，但缺乏对强大的客户支持系统的投资，是对用户福祉的公然漠视。现在，他们又将大笔资金投入人工智能，这可能会使问题更加严重。

马克-扎克伯格（Mark Zuckerberg'）的薪水在科技行业名列前茅，这让人们对Meta'的优先事项产生了严重的质疑。在用户努力恢复数字生活的同时，首席执行官的收入与所提供的支持不足之间的巨大鸿沟成为一个突出问题。

解决方案显而易见：Meta 必须优先考虑用户的安全和福祉。

这需要双管齐下。

首先，公司需要投资于全面的客户支持系统，而不是人工智能。用户需要的不仅仅是自动回复和普通常见问题解答。他们需要的是能帮助他们应对复杂网络安全威胁的真人。

其次，Meta 必须加强网络安全防御。该公司需要找出并解决其平台中容易成为黑客攻击目标的漏洞。将用户安全放在首位，Meta 就能开始重建信任，走出它所造成的令人不安的现实。

Meta'在打击 Facebook 上的欺诈行为方面缺乏合作

新加坡打击网络诈骗的斗争暴露出 Facebook 母公司 Meta 缺乏合作的问题。虽然新加坡内政部（MHA）已与其他网络平台合作实施保障措施，但 Meta 公司一直对这些建议置若罔闻。

考虑到 Meta'平台上诈骗盛行，这种缺乏合作的情况尤其令人担忧。

据新加坡内政部长孙雪玲称，在 2023 年期间，Facebook、WhatsApp 和 Instagram 造成的诈骗案占新加坡所有诈骗案的 43%，造成的经济损失超过 2.8 亿美元。

此外，在MHA'电子商务市场交易安全评级（TSR）所审查的平台中，Facebook是唯一一个尚未开始实施任何建议的安全功能的平台。

其他在线平台截然不同的做法凸显了 M'建议的潜在效力。例如，Shopee 引入了卖家验证措施，要求用户使用政府记录确认自己的身份。

这一举措使其平台上的电子商务诈骗案在 2021 年至 2023 年间大幅减少了 71%。另一个在线市场 Carousell 与新加坡警察部队合作，在反诈骗指挥部办公室派驻了工作人员。

这一合作大大缩短了删除欺诈性在线资料和广告的周转时间，从数天缩短到几小时。

针对 Sun' 在议会的批评，Meta 公司对这些指责表示 "失望"。他们的发言人声称正在积极与 MHA 讨论，并认真考虑他们的建议。

不过，Meta 强调了欺诈问题的全行业性质，暗示单个公司无法独立解决这一问题。他们承诺继续与政府合作伙伴合作开展消费者教育活动，同时承诺不断改进产品和工具，使用户有能力保护自己免受欺诈。

但他们做了什么吗？

虚假新加坡新闻广告从 Meta's 裂缝中溜走

新加坡的社交媒体用户一直遇到Facebook 上伪装成新闻文章的误导性广告 .这些编造的故事往往以林俊杰和前总理吴作栋等本地名人为主角，利用吸引眼球的标题来攻击新加坡人。

尽管用户举报了这些广告，但 Facebook 的所有者 Meta 公司并未对其采取行动。

根据YouTube 视频的评论区报道了这一新闻 Meta对报道做出了回应，声称这些广告并不违反其广告标准，这让许多用户对该平台对看似公然的错误信息做出的回应感到沮丧。

无抵押房屋能否承载皇冠上的明珠？

要开发安全、包容的人工智能，就必须采取全面的方法，考虑到所有用户的需求。这包括在研究和开发阶段代表不同的声音。

在这方面，Meta'咨询委员会做得不够。由于缺乏多样性，董事会不可能为开发真正具有包容性的人工智能产品提供建议。

人工智能的发展需要更具代表性的方法，以确保人人都能从这项技术中受益。

与此同时，Meta'雄心勃勃的人工智能主导计划还取决于一个关键但被忽视的方面：用户安全。

虽然建立一个多元化的顾问委员会是包容性人工智能发展的关键一步，但 Meta 似乎面临着更紧迫的挑战，那就是确保其平台免受已经困扰它们的威胁。

一家竭力保护用户数据和打击网络诈骗的公司，能否有效引领一场负责任、公平的人工智能革命？

这是 Meta 在真正实现人工智能愿望之前必须回答的问题。