微软首席战略官：谈论客户体验时，元宇宙是必备品

微软首席战略官 Henry Bzeih 在 CES 2023 上 CoinDesk TV 的「关于比特币的一切」直播中表示，随着世界走向更加数字化的格局，混合模式很可能是消费者和公司关系的未来，「当我们谈论整个客户体验时，你必须考虑到元宇宙」。Henry Bzeih 举了一个当今消费者购买汽车方式的例子，表示消费者无需长途跋涉到当地经销商处，而是通过元宇宙将能够「配置汽车的颜色、特性和功能」，并以微软正在其虚拟汽车展厅中展示的菲亚特 500e 为例，称微软与元宇宙公司 Touchcast 合作领导菲亚特模型的数据开发是一个「自然的过程」。