TikTok và LinkedIn gặp rắc rối tại Ireland về cách xử lý nội dung bất hợp pháp

Ireland điều tra TikTok và LinkedIn vì nghi ngờ vi phạm Quy định Dịch vụ Kỹ thuật số của EU

Cơ quan quản lý truyền thông của Ireland, Coimisiún na Meán, đã chuyển sự chú ý sang TikTok và LinkedIn khi mối lo ngại ngày càng tăng về cách các nền tảng lớn cho phép người dùng báo cáo nội dung bất hợp pháp.

Hai cuộc điều tra, được công bố trong tuần này, diễn ra sau khi cơ quan quản lý giám sát chặt chẽ X của Elon Musk - đánh dấu một giai đoạn quyết định trong việc Ireland thực thi Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) của Liên minh Châu Âu.

Liệu TikTok và LinkedIn có đang gây khó khăn cho việc gắn cờ nội dung bất hợp pháp không?

Trọng tâm của cuộc điều tra là những cáo buộc rằng cả hai nền tảng này có thể không đáp ứng các yêu cầu của DSA về hệ thống báo cáo dễ truy cập, ẩn danh và thân thiện với người dùng.

Các quan chức tin rằng các công cụ do TikTok và LinkedIn cung cấp có thể bao gồm "thiết kế giao diện lừa đảo" hoặc các mẫu tối, có thể gây hiểu lầm cho người dùng trong quá trình báo cáo.

Theo cơ quan quản lý, những thiết kế này có thể khiến mọi người gửi nhầm báo cáo theo quy định của nền tảng thay vì đánh dấu tài liệu bị nghi ngờ là bất hợp pháp—một điểm khác biệt quan trọng trong khuôn khổ DSA.

Ủy viên Dịch vụ Kỹ thuật số John Evans cho biết:

“Các nhà cung cấp cũng có nghĩa vụ không thiết kế, tổ chức hoặc vận hành giao diện của họ theo cách có thể lừa dối hoặc thao túng mọi người, hoặc làm sai lệch hoặc làm suy yếu đáng kể khả năng đưa ra quyết định sáng suốt của mọi người.”

Cuộc điều tra sẽ xem xét liệu cả hai nền tảng có cho phép báo cáo ẩn danh về nội dung lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM) theo yêu cầu của DSA hay không, và liệu các công cụ báo cáo của họ có thực sự dễ truy cập hay không.

Ireland có những quyền hạn gì theo DSA?

DSA phân chia trách nhiệm thực thi giữa Ủy ban Châu Âu và cơ quan quản lý của quốc gia nơi nền tảng đặt trụ sở chính.

Với công ty mẹ của TikTok là ByteDance và chủ sở hữu của LinkedIn là Microsoft, cả hai đều Có trụ sở tại Ireland để hoạt động tại EU, Coimisiún na Meán nắm giữ thẩm quyền đối với một số lĩnh vực tuân thủ.

Các nền tảng bị phát hiện vi phạm luật có thể phải đối mặt với mức phạt lên tới 6% doanh thu hàng năm trên toàn cầu.

Cơ quan giám sát đã gây áp lực buộc các công ty khác phải cải tổ hệ thống báo cáo nội dung bất hợp pháp, báo hiệu một môi trường quản lý chặt chẽ hơn.

Đây cũng không phải là lần đầu tiên TikTok và LinkedIn phải đối mặt với hành động từ chính quyền Ireland.

TikTok đã bị phạt 530 triệu euro vào tháng 5 năm 2025 vì vi phạm GDPR, trong khi LinkedIn trước đó đã phải trả khoảng 310 triệu euro trong các vụ kiện pháp lý riêng biệt.

Người phát ngôn của TikTok cho biết công ty "sẽ xem xét toàn bộ vấn đề và làm việc với (cơ quan quản lý) khi cần thiết."

X đã bị Ireland giám sát chặt chẽ vì lỗi kiểm duyệt

Các cuộc điều tra về TikTok và LinkedIn diễn ra sau quyết định của Coimisiún na Meán vào tháng 11 năm 2025 về việc mở cuộc điều tra DSA đối với X vì những cáo buộc rằng công ty này không xóa nội dung bất hợp pháp do người dùng báo cáo.

Cơ quan quản lý đang xem xét liệu các quy trình nội bộ của X Hệ thống xử lý khiếu nại đáp ứng các tiêu chuẩn của DSA, bao gồm quyền kháng cáo các quyết định kiểm duyệt.

Virkkunen, Phó Chủ tịch Điều hành về Chủ quyền Công nghệ, An ninh và Dân chủ của Ủy ban Châu Âu, lưu ý rằng mặc dù kiểm duyệt tự động được cho phép, nhưng "các nền tảng trực tuyến phải minh bạch về việc sử dụng và tính chính xác của nó".

Cuộc điều tra được hỗ trợ bởi nhóm phi lợi nhuận HateAid, trước đây đã hành động thay mặt cho một nhà nghiên cứu đã nhiều lần bị cấm khỏi X.

Riêng biệt, Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu của Ireland đang điều tra X vì lo ngại rằng công ty này đã đào tạo mô hình Grok AI của mình dựa trên các bài đăng của người dùng—một cáo buộc vi phạm GDPR có thể dẫn đến mức phạt lên tới 4% doanh thu toàn cầu.