Nhóm ủng hộ quyền riêng tư thách thức OpenAI ở Áo

Một nhóm vận động bảo vệ quyền dữ liệu ở Áo đang đưa ra khiếu nại mới về quyền riêng tư đối với nhà phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) nổi tiếng OpenAI.

Vào ngày 29 tháng 4, Noyb đã đệ đơn khiếu nại với lý do OpenAI chưa sửa thông tin sai lệch do chatbot AI tổng hợp của cơ quan, ChatGPT, đưa ra. Nhóm cho biết những hành động như vậy có thể, hay đúng hơn là không hành động, có thể vi phạm các quy tắc về quyền riêng tư ở Liên minh Châu Âu.

Đơn khiếu nại của nhóm trong vụ việc cáo buộc một nhân vật của công chúng, không được nêu tên, đã hỏi chatbot của OpenAI về anh ta và liên tục nhận được thông tin sai.

OpenAI được cho là đã từ chối yêu cầu sửa hoặc xóa dữ liệu từ người của công chúng, nói rằng điều đó là không thể. Nó cũng từ chối chỉ định dữ liệu đào tạo của mình và nguồn cung ứng của nó.

Maartje de Graaf, luật sư bảo vệ dữ liệu của Noyb, đã bình luận về vụ việc trong một tuyên bố:

"Vì vậy, nếu hệ thống không có khả năng cung cấp kết quả chính xác và minh bạch thì nó không thể được sử dụng để tạo ra dữ liệu về các cá nhân. Công nghệ tuân theo yêu cầu của pháp luật chứ không phải ngược lại.”.

Noyb đã gửi đơn khiếu nại lên Cơ quan bảo vệ dữ liệu của Áo, yêu cầu cơ quan này điều tra việc xử lý dữ liệu của OpenAI. Đặc biệt, Noyb đã yêu cầu xác minh cách tổ chức đảm bảo tính chính xác của dữ liệu cá nhân bằng các mô hình ngôn ngữ lớn của mình.

"Rõ ràng là: Hiện tại, các công ty sẽ không thể buộc ChatGPT tuân thủ luật pháp EU khi xử lý dữ liệu về các cá nhân" De Graaf nói.

Trung tâm Quyền Kỹ thuật số Châu Âu, hay Noyb, có trụ sở tại Vienna, Áo, nhằm mục đích đưa ra "các vụ kiện chiến lược tại tòa án và các sáng kiến ​​truyền thông" để bảo vệ luật Quy định bảo vệ dữ liệu chung của Châu Âu.

Đây không phải là lần đầu tiên các nhà hoạt động hoặc nhà nghiên cứu kêu gọi sử dụng chatbot trên khắp châu Âu.

Vào tháng 12 năm 2023, nghiên cứu do hai tổ chức phi chính phủ Châu Âu thực hiện đã tiết lộ rằng chatbot Microsoft Bing AI, hiện được đổi tên thành Copilot, thực sự đang cung cấp thông tin sai lệch hoặc sai lệch liên quan đến các cuộc bầu cử địa phương liên quan đến các cuộc bầu cử chính trị ở Đức và Thụy Sĩ.

Chatbot đã đưa ra câu trả lời sai về thông tin ứng cử viên, các cuộc thăm dò, vụ bê bối và bỏ phiếu trong khi trích dẫn sai nguồn của nó.

Một ví dụ khác, mặc dù không ở EU, đó là chatbot Gemini AI của Google cung cấp dịch vụ "thức dậy" và hình ảnh không chính xác trong trình tạo hình ảnh của nó. Google trước đó đã xin lỗi về vụ việc và hứa sẽ thay đổi mô hình của họ.