DBS PayLah! đã trải qua một sự gián đoạn ngắn vào sáng hôm nay.

Dịch vụ đã được nối lại.

Sự gián đoạn kéo dài vài giờ, bắt đầu vào khoảng 7 giờ sáng giờ Singapore.

Trong thời gian này, khách hàng gặp khó khăn khi truy cập dịch vụ trực tuyến.

Khiếu nại về việc cúp điện

Các khiếu nại về dịch vụ bắt đầu đổ về Down detector, một trang web theo dõi tình trạng gián đoạn dịch vụ, vào khoảng 7h45 sáng.

Nguồn hình ảnh:Down detector.sg

Đến khoảng 9 giờ sáng, trang web đã nhận được 397 phản ánh của khách hàng DBS về vấn đề này.

DBS đã lên Facebook để giải quyết vấn đề.

Vào khoảng 10 giờ sáng, họ thông báo rằng quyền truy cập vào PayLah! không liên tục và khuyên khách hàng nên xem xét các phương thức thanh toán thay thế như DBS digibank Scan and Pay hoặc thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng DBS/POSB.

Dành cho những khách hàng có thể truy cập PayLah! và đủ điều kiện nhận khoản hoàn tiền 5 triệu bữa ăn cho người ăn bình dân của DBS, ngân hàng đảm bảo rằng khoản giảm giá sẽ được phát hành vào thứ Sáu.

Sáng kiến ​​hoàn tiền này, được triển khai vào tháng 2, hỗ trợ những người bán hàng rong bằng cách giảm giá 3 USD vào thứ Sáu hàng tuần cho 100.000 người dùng đầu tiên dùng bữa cho những người bán hàng rong trên khắp hòn đảo.

Vào lúc 11h46 sáng, DBS đã cung cấp bản cập nhật, yêu cầu sự kiên nhẫn khi họ tích cực làm việc để khôi phục hoàn toàn PayLah! dịch vụ.

Ngừng dịch vụ

Việc ngừng hoạt động dịch vụ trong các hệ thống tài chính tập trung không phải là điều bất thường, đồng thời thời gian hoạt động và tính khả dụng của máy chủ vẫn là một thách thức đối với ngành.

Mặc dù vậy, ngân hàng đã tích cực khám phá công nghệ blockchain như một phương tiện để nâng cao hiệu quả chuyển tiền và giao dịch tài sản, bất chấp sự giám sát pháp lý đang diễn ra đối với ngành công nghiệp tiền điện tử.

Khi được thực hiện đúng cách, blockchain có thể hoạt động hiệu quả và có thời gian ngừng hoạt động là 0%.

Ngân hàng DBSđang hợp tác với Cơ quan tiền tệ Singapore (MAS) về các sáng kiến ​​phát triển các kênh giao dịch kinh doanh an toàn hơn và hiệu quả hơn.

Người giám hộ dự án chẳng hạn, là một sáng kiến ​​được đưa ra vào năm ngoái nhằm mục đích kiểm tra tính khả thi của các ứng dụng trong việc mã hóa tài sản.

Dự án này khám phá việc sử dụng các chuỗi khối công khai để tạo ra các mạng mở và có thể tương tác để giao dịch tài sản kỹ thuật số trên nhiều nền tảng và nhóm thanh khoản khác nhau, bao gồm cả cơ sở hạ tầng tài chính hiện có.

Bất chấp cách tiếp cận nghiêm ngặt đối với ngành công nghiệp tiền điện tử, ngân hàng trung ương Singapore vẫn quan tâm đến việc tận dụng các công nghệ mới nổi để tăng cường vai trò của mình trong lĩnh vực tài chính.

Các dự án công-tư, do ngân hàng trung ương Singapore dẫn đầu, được thiết lập để kiểm tra xem liệu các ngân hàng truyền thống có thể chứng minh các trường hợp sử dụng hấp dẫn đối với công nghệ blockchain, nền tảng của tiền điện tử hay không.