Theo The Block, Giám đốc điều hành hiện tại của FTX, John Ray, đã nói trong lời khai đã chuẩn bị trước Ủy ban Dịch vụ Tài chính của Hạ viện Hoa Kỳ rằng FTX đã không mã hóa khóa riêng của ví tiền mã hóa trong nhiệm kỳ trước của ông tại SBF, khiến “hàng trăm triệu đô la” bị tổn thất. để trộm cắp hoặc hoạt động độc hại khác. Giám đốc điều hành mới John Ray III cho biết ông đã thực hiện các bước để bảo vệ tài sản kỹ thuật số trị giá hơn 1 tỷ USD. Nick Neuman, Giám đốc điều hành của nhà cung cấp ví không giam giữ Casa, cho biết FTX lưu trữ các khóa riêng không được mã hóa sẽ cho phép bất kỳ nhân viên nào có quyền truy cập hệ thống nội bộ hoặc bất kỳ bên bên ngoài nào có quyền truy cập hệ thống, dễ dàng di chuyển hoặc đánh cắp tiền của khách hàng. Vào tháng 11, các ví trao đổi thuộc FTX dường như đã bị tấn công, với thiệt hại ước tính trị giá từ 300 đến 400 triệu đô la, theo ước tính từ các công ty bảo mật Halborn và PeckShield.