Odaily Planet Daily News Gate đã tổ chức buổi AMA trực tiếp bằng tiếng Anh trên kênh X chính thức, phản hồi tích cực về mức giá bất thường gần đây của hợp đồng vĩnh viễn LAUSDT. Giám đốc kinh doanh của Gate Kevin Lee đã giải thích công khai về sự cố, quy trình ứng phó khẩn cấp và quyết định bồi thường, đồng thời trả lời các câu hỏi của người dùng ngay tại chỗ.
Kevin cho biết Gate đã nhanh chóng kích hoạt cơ chế kiểm soát rủi ro sau sự cố, ngay lập tức ngoại tuyến hóa hợp đồng, giải quyết đơn hàng và đồng thời đưa ra thông báo để đảm bảo thông tin được công khai và minh bạch, giảm thiểu tối đa tổn thất của người dùng. Ông nhấn mạnh rằng nền tảng không có bất kỳ hành vi thao túng nội bộ nào và công bố kế hoạch bồi thường chi tiết: giữ lại lợi nhuận của người dùng, không hủy đơn hàng và nền tảng sẽ chịu toàn bộ số tiền của vị thế, với tổng số tiền hơn 30 triệu USDT.
Toàn bộ buổi AMA kéo dài gần một giờ và người dùng đã tích cực đặt câu hỏi trong suốt buổi phát sóng trực tiếp, bao gồm các vấn đề chính như trách nhiệm của nền tảng, tính ổn định của hệ thống và chi tiết bồi thường. Kevin hứa rằng Gate sẽ tiếp tục củng cố hệ thống kỹ thuật và tăng cường giao tiếp với cộng đồng. "Chúng tôi luôn sát cánh cùng người dùng và cộng đồng và sẽ cùng nhau thúc đẩy nền tảng tiến lên phía trước".