Theo thông báo chính thức, Bithumb tuyên bố rằng họ có kế hoạch tạm dừng gửi và rút tiền STX và ALEX do sự cố mạng. Tài sản được gửi trong thời gian tạm dừng gửi và rút tiền sẽ được gửi theo trình tự sau khi việc gửi và rút tiền tiếp tục trong thời gian tạm dừng. tiền gửi và rút tiền, tiền gửi và rút tiền của tài sản ảo tương ứng sẽ được hoàn trả. Bị đình chỉ, việc hoàn trả sẽ được xử lý tuần tự sau khi tiền gửi và rút tiền tiếp tục. Trong thời gian tạm dừng gửi và rút tiền, các giao dịch có thể được sử dụng bình thường. Xin lưu ý rằng giá có thể dao động nhanh chóng trong thời gian này. Việc gửi và rút tiền sẽ được tiếp tục lại ngay sau khi mạng ổn định.