Visa、リワードと体験をゲーム化するWeb3ロイヤリティ・エンゲージメント・ソリューションを発表

Blockworksによると、Visaは「Visa Web3 Loyalty Engagement Solution」と呼ばれるWeb3ロイヤルティサービスのリリースを発表した。この顧客エンゲージメント・プラットフォームにより、ブランドは消費者に代わってリワード・ポイントや体験を保存するためのデジタル・ウォレットを作成できるようになる。このサービスは、単に製品やサービスを購入するだけでなく、ブランドとの関わりや交流によって顧客に報酬を与えたいという需要の高まりに対応することを目的としている。 VisaのSVP兼発行ソリューション・グローバル責任者であるキャスリーン・ピアース＝ギルモアは、従来のロイヤリティ・プログラムは過去10年間、革新と進化に苦労してきたと述べた。Web3のエンゲージメントおよびロイヤリティ・プラットフォームであるSmartMedia Technologiesとの提携により開発された新しいロイヤリティ・ソリューションにより、ブランドは顧客にデジタル・ウォレットを提供し、オンラインや旅行、スポーツ、エンターテイメントでの実体験などの特典やベネフィットを獲得できるようになる。 Visaは、2021年に暗号アドバイザリー部門を立ち上げ、顧客やパートナーが暗号業界をナビゲートできるよう支援している。同社は様々な取引所とカードプログラムを持ち、2020年には早くもUSDCでの取引決済を開始し、最近ではパートナーがSolanaブロックチェーン経由でUSDCの支払いを送受信できるようにした。Web3ロイヤリティ・エンゲージメント・ソリューションの導入により、VisaはWeb3テクノロジーを利用したリワードを再構築し、このユースケースの採用を拡大することを目指している。