بدأت شركة Coinbase باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي داخل Slack والبريد الإلكتروني لمساعدة الموظفين في مهام العمل مثل التخطيط، وتوليد الأفكار، واتخاذ القرارات. كما أطلقت وكيلين جديدين باسمي فريد وبالاجي، بينما صرّح الرئيس التنفيذي بأن الذكاء الاصطناعي قد يفوق عدد الموظفين البشريين في نهاية المطاف مع ازدياد استخدامه في الشركة.