جوجل مريضة

المؤلف: سليبي

في أغسطس 2024، أنفقت جوجل 2.7 مليار دولار لإعادة شراء نعوم شازير من شركته الخاصة، Character.AI.

شازير هو المؤلف الرئيسي للورقة البحثية لعام 2017 بعنوان "الانتباه هو كل ما تحتاجه" وهو أحد مخترعي بنية Transformer. لولا بحثه، لما كان هناك GPT، ولا كلود، ولا جيميني، ولا صناعة الذكاء الاصطناعي كما نعرفها اليوم. انضم إلى جوجل عام 2000، وكان من أوائل موظفيها، وبقي فيها لأكثر من عقدين. لاحقًا، ولأن جوجل رفضت إطلاق روبوت الدردشة الخاص به "مينا"، أسس شركته الخاصة عام 2021. أنفقت جوجل مبالغ طائلة لإعادته، ومنحته منصب نائب رئيس قسم الهندسة، وجعلته يشارك في قيادة جيميني، على أمل أن يساعد جوجل في كسب معركة الذكاء الاصطناعي. بعد أقل من عامين، انتقل إلى OpenAI. وفقًا لبلومبيرغ، قبل وقت قصير من إعلان شازير رحيله، أُعيد تخصيص موارد الحوسبة لأحد مشاريعه داخليًا في جوجل لفريق DeepMind. وذكرت مصادر أن هذا التعديل كان يهدف إلى تحسين التعاون بين الفريق ودمج أعمال التدريب المسبق. غادر شازير في 18 يونيو. وفي اليوم التالي، غادر جون جامبر أيضًا. قصة جامبر تختلف عن قصة شازير. كان شازير خبيرًا مخضرمًا، إذ أمضى أكثر من عقدين في جوجل، وشهد خلالها كل ما هو جيد وسيء في الشركة. أما جامبر، فقد حظي برعاية الشركة. بعد ستة أشهر من حصوله على الدكتوراه، اتخذ حسابيس قرارًا جريئًا، فأسند إلى هذا الشاب عديم الخبرة الإدارية مسؤولية مشروع التنبؤ ببنية البروتين بأكمله. لم يُخيّب جامبر الآمال، فقد قاد فريقه لابتكار برنامج AlphaFold، الذي تنبأ بالبنى ثلاثية الأبعاد لأكثر من 200 مليون بروتين، مُحققًا تقدمًا كبيرًا في أبحاث البيولوجيا البنيوية لعقد من الزمن. في عام 2024، وقف هو وحسابيس معًا في ستوكهولم لتسلم جائزة نوبل في الكيمياء. يُمثل النصف الأول من هذه القصة الثقة والرضا. وثق حسابيس بشاب، وردّ الشاب له الجميل بتسعة أعوام من التفاني، مُساهمًا في خدمة مجال البيولوجيا بأكمله. لكن للقصة نصف آخر. بعد عامين من حصوله على جائزة نوبل، في 19 يونيو 2026، نشر جامبر تغريدة قصيرة أعلن فيها انتقاله إلى شركة Anthropic. مع افتتاح السوق يوم الاثنين، انهار سعر سهم ألفابت. انخفض السعر بنحو 7% في إحدى مراحل اليوم، وأغلق منخفضًا بنحو 5%، مما أدى إلى خسارة ما يقارب 225 مليار دولار من القيمة السوقية، أي ما يعادل خسارة سبوتيفاي. كان سعر سهم ألفابت في انخفاض مستمر منذ بلوغه أعلى مستوى له على الإطلاق في أوائل عام 2026، متأثرًا بدعاوى قضائية لمكافحة الاحتكار، ونفقات رأسمالية باهظة، ومخاوف بشأن المنافسة في مجال الذكاء الاصطناعي على مدى شهور. وكان رحيل هذين الشخصين بمثابة القشة التي قصمت ظهر البعير. في الأيام التالية، توالت الأخبار تباعًا. فقد غادر جوناس أدلر وألكسندر بريتزل أيضًا إلى أنثروبيك. كان هذان الشخصان من المساهمين الرئيسيين في جيميني، وكانا أيضًا من المتعاونين السابقين مع جامبر في ألفافولد. إضافة إلى ذلك، ومع رحيل باحث أمن الذكاء الاصطناعي آرثر كونمي في وقت سابق، فقدت جوجل ما لا يقل عن خمسة من كبار الباحثين في غضون شهر، أربعة منهم انتقلوا إلى أنثروبيك. قام هاسابيس برعاية جامبر منذ البداية، والآن يشاهد نصف فريق ألفافولد ينتقلون إلى منافسيهم. لا أعرف ما الذي رآه في تغريدة جامبر، لكنني أظن أنه كان شعورًا مألوفًا بالقدر. فكل جيل من أفضل شركات التكنولوجيا يصبح في نهاية المطاف حاضنة للجيل الذي يليه. هكذا نشأت جوجل نفسها. فقد جاء العديد من مهندسيها الأوائل من مايكروسوفت، وآي بي إم، وياهو، ومختبرات بيل. عندما ضعفت مايكروسوفت بشدة بسبب دعاوى مكافحة الاحتكار في العقد الأول من الألفية الثانية، تدفق عدد كبير من أفضل المواهب إلى ماونتن فيو، بمن فيهم الشاب شازير. وبالعودة إلى الوراء، نجد أن مختبرات بيل قد اخترعت الترانزستور، ونظام يونكس، ولغة البرمجة سي، واضعةً بذلك حجر الأساس لعصر المعلومات بأكمله. ولكن ماذا عن مختبرات بيل نفسها؟ انتشر موظفوها في كل ركن من أركان وادي السيليكون، ليصبحوا فرقًا مؤسسة لشركات أخرى. والآن جاء دور جوجل. في عام ٢٠١٦، هزم برنامج ألفا غو لي سيدول، وأدرك العالم لأول مرة أن الذكاء الاصطناعي قادر على فعل شيء كهذا - كانت تلك لحظة جوجل الحاسمة. وفي عام ٢٠١٧، نُشرت ورقة بحثية بعنوان "المُحوِّل"، أرست الأساس لصناعة الذكاء الاصطناعي بأكملها - مرة أخرى، كانت تلك لحظة جوجل الحاسمة. وفي عام ٢٠٢١، تنبأ برنامج ألفافولد بنسبة ٩٨٪ من بنية البروتينات البشرية؛ ولا تزال تلك لحظة جوجل الحاسمة. في ذلك الوقت، لم يسأل أحد: "هل تستطيع جوجل الفوز في حرب الذكاء الاصطناعي؟" لأن طرح هذا السؤال كان مُكررًا كطرح سؤال: "هل ستشرق الشمس من الشرق؟". كانت جوجل تمتلك أفضل الباحثين، وأكبر قدر من البيانات، وأقوى قدرة حاسوبية، وأكبر قدر من المال - إذا لم تفز هي، فمن سيفوز؟ لكن انظروا إلى من يقف في وجه جوجل الآن. عملت إيليا سوتسكيفر، المؤسسة المشاركة لشركة أوبن إيه آي، في أبحاث التعلم العميق مع جيفري هينتون في جوجل في بداية مسيرتها المهنية. عمل مؤسسا شركة أنثروبيك، الشقيقان داريو وأمودي، سابقًا في أبحاث الأمن السيبراني لدى شركة أوبن إيه آي، كما أن العديد من فرق أوبن إيه آي الأساسية الأولى كانت من جوجل. أمضى جامبر تسع سنوات في ديب مايند، بينما أمضى شازير أكثر من عشرين عامًا في جوجل. وبالنظر إلى تاريخ سلسلة المواهب في مجال الذكاء الاصطناعي، نجد أن معظمهم عملوا في ماونتن فيو. أجرت سيجنال فاير دراسة عام 2025 أظهرت أن احتمالية انتقال مهندسي ديب مايند إلى أنثروبيك تزيد 11 مرة عن العكس. وعلق أحدهم على موجة الاستقالات هذه على تويتر قائلًا: "جوجل تتحول إلى أرض خصبة لتدريب أنثروبيك". تستثمر جوجل الأموال وقوة الحوسبة وبيئة عمل مجانية لجذب ألمع الشباب في العالم، موفرةً لهم أفضل الظروف لإجراء أبحاث رائدة. وبمجرد أن يكتسبوا الخبرة، يرحلون إلى شركات أخرى، ويطورون منتجات أفضل، ثم يعودون ليتفوقوا عليك. لا تقتصر مشكلة جوجل على الاحتفاظ بالمواهب فحسب، بل إنها احتفظت بشازير منذ اللحظة التي اشترت فيها شركته مقابل 2.7 مليار دولار. السؤال هو: ماذا يحدث بعد أن تُبقيه جوجل؟ غادر شازير جوجل مرتين. كانت المرة الأولى في عام 2021، عندما رفضت جوجل إطلاق روبوت الدردشة الخاص به، مينا. لم يكن ChatGPT قد أُنشئ بعد، وكان موقف جوجل تجاه الذكاء الاصطناعي التفاعلي يتسم بالحذر والترقب. لم يستطع شازير الانتظار وغادر. أما المرة الثانية فهي الآن؛ حيث أُعيد تخصيص قدراته الحاسوبية، فغادر مجددًا. كان سبب مغادرته في كلتا المرتين رغبته في القيام بأمور معينة، لكن المؤسسة لم تسمح له بذلك. سلسلة اتخاذ القرار في جوجل طويلة جدًا. فمن البحث والتطوير إلى الإطلاق، يجب أن تمر ميزة الذكاء الاصطناعي الجديدة بمراحل متعددة، تشمل المنتج والشؤون القانونية والامتثال والعلاقات العامة، بالإضافة إلى الموافقات من مختلف قطاعات الأعمال؛ وأي تأخير على أي مستوى قد يستغرق شهورًا. وبحلول الوقت الذي تدخل فيه التقنية المطورة في مختبرات ديب مايند إلى المنتجات الاستهلاكية، تكون فرصة النجاح قد فاتت. في عام 2023، دمجت جوجل ديب مايند وجوجل برين، وكان الجميع متفائلين بشأن اندماج هذين الفريقين الأقوى في مجال الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، فإن الاندماج لا يعني التكامل. لا تزال قواعد البيانات وتدفقات البيانات وعادات العمل الخاصة بالفريقين دون تغيير يُذكر حتى اليوم. ويُعدّ نقل قوة الحوسبة من شازير إلى فريق ديب مايند مثالًا مصغرًا على هذا النقص في التكامل الحقيقي. اسميًا، هما قسم واحد، لكن في الواقع، لا تزال عملية تخصيص الموارد وتحديد الأولويات صراعات داخلية على السلطة. عندما تفشل مؤسسة ما في استغلال مواهبها بفعالية، تتدهور منتجاتها بطبيعة الحال. على سبيل المثال، اقترحت ميزة التلخيص المدعومة بالذكاء الاصطناعي في بحث جوجل على المستخدمين وضع غراء على البيتزا لمنع الجبن من الانزلاق، وادّعت أن الجري بالمقص يُعدّ تمرينًا هوائيًا، وأجابت بثقة: "لا، نحن في عام 2025"، عندما سُئلت: "هل نحن في عام 2026 الآن؟". تُظهر الدراسات أنها تُولّد عشرات الملايين من الإجابات الخاطئة في الساعة. في أوائل عام 2025، أعلنت جوجل عن نقل مساعد جوجل بالكامل إلى جيميني. توقفت وظائفه الأساسية، التي استُخدمت لما يقرب من عشر سنوات، عن العمل فجأة؛ حيث تعطلت جميع وظائف ضبط المنبهات والتحكم في أجهزة المنزل الذكية. كان من المقرر إتمام عملية الترحيل بنهاية العام، ولكن تم تأجيلها إلى عام 2026. وفي يوليو من العام نفسه، تعطلت أداة البرمجة Gemini CLI الجديدة من جوجل مرة أخرى. طلب ​​أحد المستخدمين منها تنظيم المجلدات، فقامت الأداة بتنفيذ سلسلة من العمليات الوهمية، وحذفت جميع ملفات المشروع، ثم اعترفت قائلة: "لقد خذلتكم تمامًا وبشكل كارثي". وفي مؤتمر I/O الذي عُقد في مايو 2026، صرّح بيتشاي بثقة أن Gemini 3.5 Pro سيصدر "الشهر المقبل"، ولكن تم تأجيله لاحقًا إلى يوليو. لم تكن أي من هذه المشكلات تقنية معقدة. فالتحكم في الوصول واختبار تراجع الميزات من الممارسات القياسية؛ ولن يواجه فريق هندسي كفؤ مثل هذه المشكلات. إن المنتج الرديء وفقدان المواهب وجهان لعملة واحدة؛ فقد فقدت المؤسسة القدرة على تحويل إلهام العبقرية إلى منتج. لا تزال التكنولوجيا موجودة، ولا يزال الموظفون موجودين، ولكن الطريق من الفكرة إلى الإطلاق مسدود. مع ذلك، أعتقد أن عزو هذه المشكلة إلى "مشاكل هيكلية" تبسيط مفرط. ما سمح لشركة Jumper بقضاء تسع سنوات في صقل AlphaFold هو نظام جوجل تحديدًا. فهم لا يستعجلونك في التسويق، ولا يخفضون ميزانيتك، ولا يسألونك متى ستحقق نتائج. هذا الصبر، وهذا العمق، أمر لا تستطيع أي شركة ناشئة تقديمه. قد تسمح لك شركتا Anthropic وOpenAI بالتكرار كل أسبوعين، لكنهما لا تسمحان لك بقضاء تسع سنوات في العمل على شيء غير مضمون النجاح. لم يكن من الممكن أن يولد AlphaFold في بيئة يكون فيها التكرار الأسبوعي هو القاعدة. تكمن المشكلة في أنه مع نفس مستوى التعقيد، فبينما يحميك هذا النظام في تطوير AlphaFold، فإنه يراكم أيضًا طبقات من عمليات الموافقة، والمصالح الإدارية، وإجراءات الامتثال. فبينما يمنحك تسع سنوات من الحرية، فإنه ينمّي أيضًا تلك الطبقات الاثنتي عشرة من الطعن في الظهر التي تمنعك من الحصول على قوة الحوسبة. فالتربة التي ترعى العبقرية والتربة التي تحبسها هي نفسها. هذا أمرٌ لا مفرّ منه تقريبًا لأي مؤسسة بمجرد أن تصل إلى هذا الحجم وتحقق هذا المستوى من النجاح. توفر شركتا أنثروبيك وأوبن إيه آي بيئةً لتحويل الأفكار مباشرةً إلى واقع، بالإضافة إلى أسهم ما قبل الاكتتاب العام. لا يغادر الموظفون لأن جوجل لا تُحسن معاملتهم، بل لأنهم أصبحوا من النوع الذي يتمتع بالكفاءة والطموح، ولكنه يفتقر إلى القدرات، وهو ما لم يرغبوا به أبدًا. ولكن من يدري؟ ربما بعد عشرين عامًا، سيغرّد شابٌ من أنثروبيك بأنه سيغادر إلى شركة عمرها ثلاث سنوات فقط. إن لم تخرج وتستكشف... في 23 يونيو، أُجريت مقابلة مع هاسابيس في مهرجان ليونز في كان، وسُئل عن رأيه في هجرة المواهب الأخيرة. قال: "إن تدفق المواهب بين المختبرات الكبرى أمرٌ طبيعي. لدينا نخبة من أفضل المواهب. لدينا أكبر فريق بحثي بين جميع المختبرات، ويغطي أوسع نطاق من مجالات البحث." يُعدّ هاسابيس من أذكى الأشخاص في هذا المجال. وقد أشرف شخصيًا على جامبر منذ تخرجه حديثًا من الدكتوراه وحتى حصوله على جائزة نوبل. هو أدرى من أي شخص آخر بما فقده ولماذا لم يستطع الاحتفاظ به. لذا أعتقد أنه لم يكن عنيدًا فحسب حين قال ذلك. ربما يكون هذا شخصًا رأى النهاية بوضوح، تاركًا لنفسه عملًا أخيرًا من أعمال الكرامة. أتذكر ما قاله عامل العرض العجوز ألفريدو للشاب توتو في فيلم *سينما باراديسو*: "إذا لم تخرج وترى العالم، فستظن أن هذا كل شيء". عندما قال ألفريدو هذا، كان يدفع توتو بعيدًا. كان أكثر ترددًا في فراق هذا الطفل من أي شخص آخر، لكنه يعلم أنه إذا بقي توتو في سينما هذه البلدة الصغيرة، فلن يصبح أبدًا الشخص الذي ينبغي أن يكون. منحت السينما توتو كل شيء: حب الأفلام، وفهمًا للضوء والظل، وفضولًا أوليًا تجاه العالم. لكن هذا كل ما يمكن أن تقدمه السينما. لا يمكن إيجاد بقية الرحلة إلا بالخروج. كانت جوجل ذات يوم سينما الجنة لجميع باحثي الذكاء الاصطناعي. أفضل المعدات، وأكثر بيئة مريحة، وأكثر الزملاء معرفة. يمكنك قضاء تسع سنوات في بناء نموذج للتنبؤ ببنية البروتين، دون التسرع في تسويقه، ودون كتابة عروض تقديمية للمديرين التنفيذيين. عندما نجحت، صفق لك المجتمع البيولوجي بأكمله، ووقفت في ستوكهولم لتسلم الجائزة، واحتفلت الشركة بأكملها من أجلك. في ذلك الوقت، شعر الجميع أن جوجل هي العالم. لكن ربما يكون أفضل وقت لمكان ما هو تحديدًا عندما يحين وقت ترك الناس يرحلون. لا يزال المقهى المجاني في ماونتن فيو يقدم ثلاث وجبات يوميًا، ولا تزال الدراجات الملونة في الحديقة متوقفة أمام كل مبنى، متاحة للجميع. كل أسبوع، ترتدي مجموعة جديدة من موظفي جوجل قبعاتهم المميزة ذات المراوح، ويلتقطون صورة جماعية، وتلمع عيونهم. يبدو تمامًا مثل شازير عندما دخل جوجل لأول مرة قبل عشرين عامًا، وجامبر عندما انضم إلى ديب مايند قبل تسع سنوات.