ستاربكس تثير برنامج مكافآت Web3 لجذب عملاء جدد

تتطلع شركة ستاربكس العملاقة صاحبة الامتياز في متاجر القهوة العالمية إلى إطلاق برنامج مكافآت Web3 جديد لجذب العملاء والاحتفاظ بهم ، وفقًا لما قاله الرئيس التنفيذي المؤقت هوارد شولتز.

متحدثا خلال مكالمة أرباح الشركة للربع الثالث من العام المالي يوم الثلاثاء ، شولتزذُكر أن ستاربكس ستكشف قريبًا عن "مبادرة رقمية" جديدة من Web3 ستتوسع في برنامج الولاء الخاص بالشركة:

"ستسمح لنا هذه المبادرة الجديدة المدعومة بالويب الرقمي 3 بالبناء على نموذج المشاركة الحالي لمكافآت ستاربكس من خلال نهجها القوي للإنفاق لكسب النجوم مع تقديم طرق جديدة لإشراك العملاء عاطفياً."

احتفظ الرئيس التنفيذي ببطاقاته بالقرب من صدره ، لكنه ذكر بإيجاز أثناء المكالمة أن الشركة تبحث في "دمج نظام مكافآت ستاربكس الرقمي الخاص بنا مع المقتنيات الرقمية التي تحمل علامة ستاربكس كمكافأة وعنصر بناء مجتمع". تم تعيين الكشف الكامل علىيحدث خلال يوم مستثمر ستاربكس في 13 سبتمبر.

وقال: "سيؤدي ذلك إلى إنشاء مجموعة جديدة تمامًا من تأثيرات الشبكة الرقمية التي ستجذب عملاء جددًا وستكون متراكمًا مع العملاء الحاليين في متاجر البيع بالتجزئة الأساسية لدينا".

لذاتضمين التغريدة يريد الدخول إلى web3 جيدًا ، لقد ضربت للتو كل مشروب شهير و Starbucksmenu.ethpic.twitter.com/1c2wRbl02U
- جاي (BitBoyJay)4 أغسطس 2022

يقال إن النتائج الفصلية للشركةيهزم تشير تقديرات المحللين إلى ارتفاع الإيرادات العالمية بنسبة 9٪ على أساس ربع سنوي إلى رقم قياسي بلغ 8.2 مليار دولار.

خلال المكالمة ، قال شولتز أيضًا أن خطوة Web3 هي جزء من دفعة لجذب والاحتفاظ بالجانب الأصغر من قاعدة عملاء ستاربكس.

قال: "لا نريد أن نكون في شركة تتقدم فيها قاعدة عملائنا بالشيخوخة ولدينا وضع أقل صلة بالشباب" ، مضيفًا أن الشركة "لم تكن أبدًا ، في تاريخنا ، أكثر صلة مما نحن عليه الآن. اليوم إلى الجنرال زد. "

هل ₜᵢₙₖ wₑₙتضمين التغريدة gᵢₜ ₜₐ gₒbₗₑₙₜₒwₙتضمين التغريدة سوف نحافظ عليهتضمين التغريدة ؟pic.twitter.com/KSIQvgjql0
- goblintown.wtf (goblintown)4 أغسطس 2022

ستاربكسأعلن في البداية الخطط للقفز علىرمز غير قابل للفطريات (NFT) مرة أخرى في أبريل ، كما أشار شولتز إلى أنه "في وقت ما قبل نهاية السنة التقويمية ، سنكون في مجال عمل NFT."

متعلق ب:يستخدم امتياز التاكو الكندي NFTs لبرنامج ولاء العملاء

قد لا تكون ستاربكس هي العلامة التجارية الرئيسية الوحيدة التي تطلق برنامج ولاء Web3 في المستقبل القريب.

في الشهر الماضي ، قامت شركة Hang ، بدء تشغيل blockchain للأعمال التجارية ، بجمع 16 مليون دولار في تمويل السلسلة A بقيادة Paradigm. الشركةيبحث لمساعدة العلامات التجارية على تحويل برامج العضوية والولاء الحالية إلى blockchain ودمج NFTs.

يقال أن الشركة لديهامصنع الجعة بدويايزر ، ومنفذ الإعلام الرياضي Bleacher Report ومجموعات المهرجانات الموسيقية الشعبية Bonnaroo و Superfly كأحد عملائها الأوائل.