شي جياين: إذا لم تستطع حماية مستخدميك، فأنت غير مؤهل لتكون رئيس قسم اللغة الصينية في Bitget.

خلال البث المباشر لمنصة Bitget بعنوان "المستخدمون أولاً"، صرّح شي جياين، رئيس قسم اللغة الصينية، أن هدفه منذ اليوم الأول لانضمامه إلى Bitget كان واضحًا: تحويل المنصة من "تابعة" إلى "رائدة" في هذا المجال. وأكد أن "مصالح المستخدمين أولاً" ليست مجرد شعار، بل هي مجموعة من معايير العمل التي يجب تطبيقها على المدى الطويل. ويرى أنه لا يمكن لأحد أن يكون مؤهلاً لرئاسة قسم اللغة الصينية إن لم يكن قادرًا على حماية حقوق المستخدمين بفعالية. كما أشار إلى أن تطوير نظام كبار الشخصيات لا يقتصر على "تخفيض الرسوم وزيادة المزايا"، بل الأهم من ذلك، إعادة تعريف القيمة طويلة الأجل لخدمات كبار الشخصيات من منظور الخدمة نفسها. وستعمل Bitget مستقبلاً على تحسين نظام خدماتها تدريجيًا بما يتناسب مع الاحتياجات الحقيقية للمستخدمين ذوي الثروات الكبيرة، بما في ذلك حلول إدارة الثروات الحصرية، ودعم ضمانات العملاء الكبيرة والإقراض، وتوزيعات العملات المجانية الشهرية، والأنشطة الحصرية عبر الإنترنت وخارجها، وخدمة عملاء مخصصة.