منذ بداية بورصة FTX.com ، كانت FTX تخلط ودائع العملاء بأموال الشركة وتسيء استخدامها بشكل تعسفي ، وفقًا لوثائق المحكمة الجديدة. بحلول أغسطس 2022 ، قدر كل من Bankman-Fried و Wang و Singh و Ellison بشكل خاص أن بورصة FTX.com مدينة للعملاء بأكثر من 8 مليارات دولار من العملات الورقية التي لا يمكنها سدادها. لتغطية النقص ، أنشأ SBF وآخرون حساب عميل مزيفًا على FTX.com ، أطلقوا عليه "حساب صديقنا الكوري". بينما ركز اهتمام وسائل الإعلام على تقدير SBF في أغسطس 2022 بقيمة 8.9 مليار دولار من الالتزامات النقدية المنعكسة في الحساب المزيف لـ "Korean Friend" ، كانت تقديرات SBF وآخرون أعلى. على سبيل المثال ، في مارس 2022 ، قدرت كارولين إليسون ، الرئيس التنفيذي المشارك السابق لأبحاث Alameda Research ، في مذكرة خاصة ، أن FTX.com وحدها لديها عجز نقدي يزيد عن 10 مليارات دولار.